Widerrufsrecht

Widerrufsrecht & besondere Hinweise

1. Widerrufsrecht (allgemein)

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Das Widerrufsrecht beginnt ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.

Das Widerrufsrecht besteht nicht, soweit ein gesetzlicher Ausschluss greift (siehe unten).

2. Ausschluss des Widerrufsrechts (§ 312g Abs. 2 BGB)

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von:

  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
    (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB),

  • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind,
    wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
    (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB),

  • Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist
    (z. B. Print-on-Demand-Produkte).

3. Fischfutter / Boilies / Futtermittel

Bei unseren Produkten handelt es sich überwiegend um Futtermittel aus Naturprodukten (z. B. Fischfutter, Boilies).

Aus Gründen der Verderblichkeit, Hygiene und Produktsicherheit ist eine Rückgabe dieser Waren nach Lieferung grundsätzlich ausgeschlossen, insbesondere wenn:

  • die Verpackung geöffnet wurde,

  • die Ware unsachgemäß gelagert wurde,

  • die Versiegelung entfernt wurde.

4. Hinweis zu Naturprodukten

Unsere Produkte sind Naturprodukte.
Natürliche Schwankungen in Farbe, Geruch, Form, Feuchtigkeitsgehalt oder Zusammensetzung sind möglich.

Diese stellen keinen Mangel im rechtlichen Sinne dar und begründen keinen Anspruch auf Reklamation, Umtausch oder Rückgabe, sofern die Gebrauchstauglichkeit nicht beeinträchtigt ist.

5. Mängelanzeige & Reklamationen

Offensichtliche Mängel (z. B. beschädigte Ware, Falschlieferung, Produktionsfehler) sind uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware, mitzuteilen.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Bei Reklamationen bitten wir darum, vor einer Rücksendung Kontakt mit uns aufzunehmen.

6. Rücksendungen & Erstattung

Rücksendungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Kontaktaufnahme über unser Kontakt- oder Widerrufsformular.

Sofern eine Rücksendung akzeptiert wird, werden die Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abgezogen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Unangekündigte oder unfreie Rücksendungen werden abgelehnt.

7. Kleidung / Print-on-Demand-Produkte (wichtiger Gesamtüberblick)

Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für Kleidung und Textilien.

7.1 Widerrufsrecht bei Kleidung

Unsere Kleidungsstücke werden als Print-on-Demand-Produkte individuell nach Bestellung hergestellt.

Daher besteht kein Widerrufsrecht, da es sich um Waren handelt,

  • die nicht vorgefertigt sind und

  • eindeutig auf die Bestellung des Kunden zugeschnitten werden
    (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

7.2 Mehrfachbestellungen (z. B. mehrere Größen)

Bestellungen mehrerer Größen desselben Kleidungsstücks dienen nicht der Anprobe.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unsere angaben der Größentabelle sowie die Hinweise zur Ausmessung (Größenbestimmung) anzuwenden sind.

Die Rücknahme solcher Mehrfachbestellungen ist grundsätzlich ausgeschlossen und erfolgt – sofern überhaupt – ausschließlich auf Kulanzbasis.

7.3 Produktion, Lagerung & Versand

Die Produktion, Lagerung und der Versand von Kleidungsstücken erfolgen durch einen externen Produktionspartner.

Der jeweilige Produzent ist für diese Prozesse verantwortlich.
Daher kann es insbesondere zu:

  • abweichenden Lieferzeiten

kommen, auf die wir keinen direkten Einfluss haben.

7.4 Mängel bei Kleidung

Offensichtliche Mängel an Kleidungsstücken (z. B. Druckfehler, beschädigte Ware) sind uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt mitzuteilen.

Wird die Kleidung durch Fehler in der Reinigung am Druck oder ähnlich beschädigt, ist die Rücknahme ausgeschlossen.

Schonwäsche mit umgekrempelter Kleidung (Druck innen)! 

Im Schadensfall wird das fehlerhafte Produkt schnellstmöglich ausgetauscht. Eine Erstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen.

Bitte nehmen Sie vor einer Rücksendung zwingend Kontakt mit uns auf.

8. Lagerungshinweise (Futtermittel)

Nach Erhalt bitten wir um sachgerechte Lagerung von Futtermitteln (trocken, kühl, luftdicht).

Eine Rücknahme von:

  • geöffneten,

  • beschädigten oder

  • unsachgemäß gelagerten

Produkten ist ausgeschlossen.

9. Kontakt & Widerrufsformular

Für Widerrufsanfragen, Reklamationen oder Rückfragen nutzen Sie bitte unser Kontakt- bzw. Widerrufsformular, damit Ihr Anliegen korrekt bearbeitet werden kann.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

venturabaits@gmail.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

– Bestellt am / erhalten am:
– Name des Verbrauchers:
– Anschrift des Verbrauchers:
– E-Mail-Adresse (optional):

- Begründung des Widerrufs

Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

Nach erhalt des Formulares melden wir uns schnellstmöglich mit weiteren Anweisungen zurück.